蘋果旗下的產品不僅外觀設計出色， 其簡約流暢的外形極具辨識度，而且根據用戶的使用評測以及銷量口碑看來也是十分具有優勢的。但是再好的產品也會出現一些故障，不少蘋果手機使用者就會出現產品“觸屏失靈亂跳”的情況，這種問題有時候會干擾我們正常的使用操作。那么接下來就和小編一起來了解一下類似情況的原因和解決方法吧。

一，觸摸屏壞了(例如遇到了油膩或者磁場環境)。二，主板漏電。三，電池老化損壞。一般來說第三種可能性最高，選擇更換電池問題就可以解決iPhone亂跳了。

解決方法：

1、當用戶在使用手機的時候，如果出現了屏幕失靈現象的時候，用戶可以在鎖屏狀態下長按home鍵然后就可以啟用語音控制功能。然后在這個時候說播放音樂玩家可以選擇播放歌曲，接著在選擇觸摸功能恢復。我們可以等待一會兒，然后就可以發現觸屏問題修復了。

2、用戶也可以等手機沒電以后，手機會進入到 自動關機 的狀態。用戶在這個時候可以將這個手機充電，然后等開機之后就可以恢復到觸屏的操作。

3、用戶可以將自己的iphonexs和itunes連接，然后可以將你的iphonexs升級到最新版本的ios系統。(越獄的用戶需要注意，不能直接在itunes上進行ios版本升級)。

4、用戶也可以選擇雙擊home按鍵，然后我們將后臺運行的所有程序都退出，這樣也是解決屏幕失靈的一個方法。

5、用戶可以長按手機的電源鍵，然后再長按住home鍵，這樣就可以回到主屏幕了。這也是解決屏幕失靈的一個方法。

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