服務(wù)外包主要研究金融，信息管理與統(tǒng)計等基礎(chǔ)知識，是中國普通高等學校專科專業(yè)，屬于財經(jīng)商貿(mào)大類中的經(jīng)濟貿(mào)易類。該專業(yè)致力于培養(yǎng)熟練掌握業(yè)務(wù)流程外包知識技能與運作，掌握行業(yè)業(yè)務(wù)運行能力，行業(yè)英語和計算機應(yīng)用能力，具備為服務(wù)外包企業(yè)運營，內(nèi)部管理及供應(yīng)鏈管理提供服務(wù)，并從事現(xiàn)代企業(yè)行政管理營銷、人力資源管理、物流等高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

那么學習這門專業(yè)需要學習哪些課程呢？首先是通識課程，這類課程和專業(yè)無關(guān)，基本上所有專業(yè)都會有，主要有語文、政治、數(shù)學、英語、計算機基礎(chǔ)等。其次是核心課程，包括《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概論》、《服務(wù)外包實物》、《電子銀行服務(wù)》、《金融機構(gòu)與后臺業(yè)務(wù)》、《信息系統(tǒng)建模》、《商務(wù)智能》、《項目管理》、《信息安全管理》等。

服務(wù)外包分為三種類型：離岸外包、近岸外包和境內(nèi)外包。離岸外包是指轉(zhuǎn)移方與承接方來自不同國家，外包工作跨境完成；近岸外包是指轉(zhuǎn)移方和承接方來自于鄰近國家；境內(nèi)外包指轉(zhuǎn)移方與為其提供服務(wù)的承接方來自同一個國家，外包工作在境內(nèi)完成。

該專業(yè)就業(yè)前景良好，在我國，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為繼制造業(yè)之后又一國民經(jīng)濟運行的主要產(chǎn)業(yè)。專業(yè)畢業(yè)生可以面向經(jīng)濟部門，企事業(yè)單位從事行政管理，營銷，客服，人力資源管理，物流等業(yè)務(wù)流程外包工作，也可面向財務(wù)、金融、IT、物流、信息等行業(yè)從事客服專員，商務(wù)助理，行政文員等工作。

目前開設(shè)服務(wù)外包的學校非常少，特色院校有位于湖北的黃岡科技職業(yè)學院，對服務(wù)外包感興趣的同學可以重點對這所學校進行深度了解。

總結(jié)

服務(wù)外包是中國普通高等學校專科專業(yè)，屬于財經(jīng)商貿(mào)大類中的經(jīng)濟貿(mào)易類。該專業(yè)致力于培養(yǎng)熟練掌握業(yè)務(wù)流程外包知識技能與運作，掌握行業(yè)業(yè)務(wù)運行能力，行業(yè)英語和計算機應(yīng)用能力，具備為服務(wù)外包企業(yè)運營，內(nèi)部管理及供應(yīng)鏈管理提供服務(wù)，并從事現(xiàn)代企業(yè)行政管理營銷、人力資源管理、物流等高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

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