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售后就是家電最重要的一環(huán)。好的售后能給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，而在售后服務(wù)中，保修期是一個非常重要的指標(biāo)。家電延保服務(wù)會根據(jù)品類、產(chǎn)品售價以及保修年限的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，產(chǎn)品價格越高，需要繳納的延保金額越高。
家電
售后
發(fā)布時間：2022-01-25
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購買環(huán)節(jié)家電銷售人員往往更注重產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)介紹，輕視產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容和政策介紹，導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品的售后服務(wù)認(rèn)知產(chǎn)生偏差。家電企業(yè)或第三方服務(wù)商上門維修時，存在未提前詳細(xì)告知收費(fèi)內(nèi)容、未兌現(xiàn)售后服務(wù)承諾、進(jìn)行"捆綁"式售后服務(wù)等問題。
家電
售后
發(fā)布時間：2022-01-05
