銷售技巧和話術(shù)分為幾大類，幽默、捕捉用戶需求、感興趣話題、誠(chéng)信。

幽默：銷售對(duì)話本身就是個(gè)枯燥乏味交流，如果多了份幽默談話就會(huì)變的有趣。

捕捉用戶需求：其實(shí)只需要捉到客戶想購(gòu)買的產(chǎn)品類型，介紹比較合適的產(chǎn)品。

感興趣話題：只要讓消費(fèi)者在買的時(shí)候聊他感興趣的話題，告知售后保障，這就是最基本的銷售話術(shù)跟技巧了。

誠(chéng)信：沒(méi)有誠(chéng)信的銷售沒(méi)有誠(chéng)信的公司不管用什么技巧和話術(shù)都填補(bǔ)不了缺失誠(chéng)信帶來(lái)的后果。