深圳多家醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新推出“無陪護病房”服務(wù)，這一舉措有效緩解了子女在父母住院期間的照護壓力，確保患者能夠得到專業(yè)且周到的照顧。針對“免陪照護服務(wù)”的收費問題，國家醫(yī)保局近日發(fā)布了護理類立項指南（試行）及護理價格政策調(diào)整通知，明確了新設(shè)立的“免陪照護服務(wù)”價格項目，并實行政府指導(dǎo)價管理，旨在滿足民眾多樣化的護理服務(wù)需求。

“免陪照護服務(wù)”是指由醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)療護理員，全天候為住院患者提供生活照護服務(wù)，從而減輕患者家屬的陪護負擔(dān)。以深圳平樂中醫(yī)健康集團（涵蓋深圳市骨傷科醫(yī)院、坪山區(qū)中醫(yī)院）為例，其總院區(qū)足踝外科率先開設(shè)了坪山首個“無陪護病房”，為患者提供全面的醫(yī)療、護理及生活照顧。患者徐女士對此贊不絕口，她表示護理員不僅專業(yè)、及時，還為她提供了洗頭、打飯、倒水等細致服務(wù)，讓她在住院期間倍感安心。

除了深圳平樂中醫(yī)健康集團，寶安區(qū)中醫(yī)院、龍崗中心醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院（龍崗）、深圳市第三人民醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)也紛紛推出了“無陪護病房”服務(wù)，致力于解決患者就醫(yī)陪護難題。在寶安區(qū)中醫(yī)院，“無陪護病房”的護理員不僅提供洗漱、如廁等生活照料，還負責(zé)翻身、拍背等專業(yè)護理服務(wù)，確保每位患者都能得到個性化的關(guān)懷。

為提升護理服務(wù)質(zhì)量，滿足民眾多樣化的護理服務(wù)需求，深圳平樂中醫(yī)健康集團將護理員納入醫(yī)院“五統(tǒng)一”管理體系，通過統(tǒng)一培訓(xùn)、調(diào)配、著裝、服務(wù)流程和服務(wù)行為，確保護理員具備專業(yè)素質(zhì)和良好服務(wù)態(tài)度。寶安區(qū)中醫(yī)院則設(shè)置了專科培訓(xùn)課程，由資深護士或護士長對護理員進行理論和實操培訓(xùn)及考核，并對其進行動態(tài)服務(wù)評價。

針對國家醫(yī)保局出臺的新政策，深圳市醫(yī)保局表示將積極對接并落實好護理立項指南，確保在2024年底前完成省內(nèi)統(tǒng)一基準價格的制定工作。據(jù)悉，國家醫(yī)保局在廣泛聽取醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員意見的基礎(chǔ)上，對各省份現(xiàn)有的護理價格項目進行了統(tǒng)一分類和整合，要求全國護理價格項目在年內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范統(tǒng)一。同時，在立項指南中特別設(shè)立了“免陪照護服務(wù)”價格項目，并實行政府指導(dǎo)價管理，以推動護理服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

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