如果單單只是換貨的話,只需要與賣家協商然后把貨物寄回給賣家,把快遞單號發送給賣家就好了(最好在包裹里寫下旺旺名和換貨原因),保留好旺旺聊天記錄,以備發生爭議時需要。先不要點申請退款或確認收貨,如果已經臨近自動確認收貨時間了(賣
網上購物收到貨品后,偶爾會出現不滿意該物品需要退換貨的情況,下面就以淘寶購物來演示退換貨的操作流程:
方法
在360搜索頁面搜索“淘寶”,找到“淘寶”官網并打開,進入淘寶頁面后登陸賬號
1、以手機淘寶為例,打開手機淘寶,在右下角找到【我的淘寶】,點擊進入; 2、在【我的淘寶】頁面中,找到【待收貨】選項,點擊進入訂單頁面; 3、在【我的訂單】頁面,找到要退貨的訂單,點擊進入訂單詳情頁面; 4、在訂單詳情頁面,找到【退款
如圖所示,鼠標移動到“我的淘寶”,找到“已買到的寶貝”,并點擊
首先,你要先聯系賣家,給賣家說明情況,一般賣家都是支持七天無理由退換貨的。前提是不影響賣家的二次銷售,退回所需要的快遞費是要買家承擔的,倒是在買貨之前購買運費險基本上可以和運費抵消。在我的淘寶——待收貨——選擇你要退貨的衣服,有一
找到要退換貨的商品,點擊“申請售后”
1.買到實物,但是不滿意的時候,直接登錄旺旺號,跟商家進行協商,商家同意后,打開淘寶網首頁 2.點擊“我的淘寶”,再點擊“已買到的寶貝”。 3.找到你買到的寶貝,點擊“退貨/退款”,進入退款管理頁面。 4.退款里有兩種方式,請如實選擇,如果未收
進入“申請售后頁面”后,選擇“退貨退款”服務
首先拍照收到的物品以保留證據。 旺旺頁面溝通換貨原因,賣家同意后寄回收到物品,切記不要電話溝通,以免出問題后申訴取證困難。 物品寄出前拍照留證,寄出后及時給賣家快遞單號,自己也要多注意物流信息。 簽收后及時催促賣家補寄換貨物品。
點擊"退貨退款”服務進入如圖所示的頁面,選擇“退款原因”,并點擊“提交”,這樣你就發起了退換貨的申請,下一步就等待賣家來處理了。
淘寶退貨步驟: 1、登錄自己的淘寶,接著選擇進入我的淘寶這里。 2、在我的淘寶,再選擇已經買到的寶貝。 3、之后找到需要進行退款的寶貝訂單,進行點擊退款申請。 4、選擇退款或者退貨。 5、然后選擇退貨理由,填寫說明,提交申請,等待賣家同意
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淘寶收到貨后要換貨如何安全操作
首先拍照收到的物品以保留證據。
旺旺頁面溝通換貨原因,賣家同意后copy寄回收到物品,切記不要電話溝通,以免出問題后申訴取證困難。
物品寄出前拍照留證,zd寄出后及時給賣家快遞單號,自己也要多注意物流信息。
簽收后及時催促賣家補寄換貨物品。
淘寶網購,已經確認收貨,還想換貨,怎么操作?
淘寶上購物,如果買家已經確認百收貨,就表示已經認可了這次交易。
如果買家想換貨,那度么只能聯系賣家,看賣家愿問意不愿意給買家換,如果賣家不答給換,那也是沒辦法的。
因為確認收貨就挖根買家認專可了之前的交易,賣家屬不給換貨就算買家投訴也是沒用的。
淘寶15天無理由退換貨怎么設置
1、進入賣家后臺;拉到“客戶服務”這里;再點擊"消費者保障服務”轉到的“消費者保障服務”的頁面,找到“退貨承諾”這里,可以看到“7+”圖標是灰色的,直接點擊“加入”;
2、點擊“加入”后,頁面自動刷新下,可以看到“7+”圖標是綠色加*;在“退貨承諾”這里顯示著如下圖中所示;點擊“管理”,進入設置頁面;
在這個頁面中是看不到任何商品,要點下圖中箭頭所指的“V”型;在彈出的菜單中選擇e799bee5baa6e78988e69d8331333365666263自己商品的所屬類目,再點搜索;
3、點搜索后,頁面即彈出自己店鋪的商品。然后,在商品的右邊點下“設置”;彈出系統對話框,選擇“自定義內容”;點選“自定義內容”后,下方即顯出操作選項;在“保障時效”這里點下三角。
4、下方彈出天數的選項,有8天、9天、10天、15天的選項選好天數后,其它的選項,按自己的意愿來一 一設置。設置好后,點“確定”;該商品即設置為15天無理由退貨的退貨承諾。
擴展資料:
退貨注意事項:
1、 提醒關注交易超時時間,自賣家發貨起10天內買家沒有提出退款申請,系統將會自動打款給賣家。退貨過程中所產生的郵費責任問題,需要賣買雙方自行商議。
2、如全數退款,支付寶所收的服務費將會一并退回。否則,該服務費將按比例退回。
3、支付寶需要2至3個星期時間將款項退回你的帳戶內。
4、申請退款后,請關注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內作出回應的情況下,系統將會關閉退款協議;
若交易還沒有結束,買家仍可重新申請退款。同樣地,如賣家在交易超時時間內沒有回應退款申請,系統將會視作賣家默認同意退款申請。
如買家選擇不需退貨,款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。
參考資料:
淘寶規則百度百科
我想在淘寶上要求換貨,但我已經付款了,該怎么操作
在淘寶上交易還是比較正規的,他們要求你寄過去可以信賴。不過你要保存好寄過去的單據憑證,用相機照下來備用。
如果他們不給你換或者不給你寄郵費,你可以在淘寶上投訴,淘寶會站在弱勢群體一方。
淘寶退換貨怎么操作
。收到寶貝后,可能會遇到這個那個的對寶貝不滿意,這個時候可能
淘寶退換貨流程
第1步驟: 1 首先,打開淘寶網,登錄自己的賬號。
圖片1圖片2第2步驟: 2 登錄賬號后,鼠標移到淘寶首頁右上角的“我的淘寶
”上,選擇下拉列表上的“已買到寶貝”按鈕。圖片1第3步驟: 3 進入“已買到寶貝”頁面,可以看到近期購買的寶貝列表。
圖片1第4步驟: 4 選擇需要退/換貨的寶貝,點擊申請相應訂單中的“退
款e68a84e79fa5e9819331333332636265/退貨”按鈕。
圖片1第5步驟: 5 然后我們就能進入退款/退貨界面,在這個界面可以看
到第一個選項是“您收到貨了嗎”,然后根據實際情況選擇。(圖示
為選擇“已收到貨”)圖片1第6步驟: 6 點擊“已收到貨”按鈕,進入退款/退貨明細界面。在
這個界面中填寫退貨的具體信息,其中帶“*”號的信息為必填。(如
下圖1)退款原因有(下圖2)中的那幾個選項,根據寶貝的實際情況
來選擇退款原因。
圖片1圖片2第7步驟: 7 退款原因填寫完畢并確認無誤后,點擊“提交退款申請”按鈕。圖片1第8步驟: 8 這樣,我們的退款/退貨申請就提交好了,接著跟淘寶
賣家旺旺溝通具體的退款/退貨細節即可。
圖片1第9步驟: 9 最后,在賣家同意你發起的退款/退貨申請后,你把寶
貝包裝好郵寄回賣家指定的地址,并把運單號填寫進退款/退貨申請中
。待賣家收到貨并確認寶貝不影響他們的二次銷售后,馬上就可以給
你安排換貨/退款事宜了。圖片1第10步驟: 必須是沒有確認收貨,并打款給淘寶賣家的訂單才可以
發起退款/退貨申請的哈。本回答被提問者采納
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